О компании SmartyAI
ООО «Облачные технологии» — IT-компания из Нижнего Новгорода, которая с 2013 года создаёт цифровые решения для бизнеса и помогает компаниям выстраивать эффективные процессы, прозрачное управление и сильные коммуникации.
Мы начинали с разработки веб-сервисов и систем для автоматизации бизнес-процессов, а сегодня развиваем это направление в его самой актуальной форме — через кастомные AI-решения для бизнеса под брендом SmartyAI.
Кратко: кто мы
- С 2013 года — IT-компания из Нижнего Новгорода, ООО «Облачные технологии».
- Строим не отдельных чат-ботов, а полноценную AI-инфраструктуру для продаж, поддержки, сервиса, внутренних коммуникаций и управления компанией.
- SmartyPRO — наше единое рабочее пространство: мессенджер, задачи, проекты, заявки, клиенты, согласования и файлы.
- Более 20 компаний из промышленности, финансов, ритейла и сферы услуг уже работают с нашими решениями.
Кто мы и с чего начинали
Компания основана в 2013 году в Нижнем Новгороде. Первые проекты — веб-сервисы и системы автоматизации бизнес-процессов для компаний из разных отраслей. Уже тогда мы фокусировались не на готовых шаблонах, а на решениях под конкретные задачи заказчика.
За годы работы направление менялось вместе с технологиями, но принцип оставался прежним: сначала разобраться в процессах бизнеса, потом — предложить инструмент. Несколько вех, которые фиксируют этот путь:
- 2013 — основание ООО «Облачные технологии» в Нижнем Новгороде.
- 2016 — диплом «IT-проект года», III место в номинации «Лучший IT-проект в сфере торговли и услуг» за создание бизнес-организайзера Smarty Services.
- Почётная грамота Министерства промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области в номинации «Прорыв в сфере высоких технологий» конкурса «Предприниматель года».
- 2020 — благодарность Нижегородской областной организации Российского союза молодёжи за разработку чат-бота для проекта «Цифровое волонтёрство».
- 2020 — благодарственное письмо Нижегородского областного информационного центра за сервис Pick Bot, созданный к 75-летию Дня Победы.
- Сегодня — переход от отдельных цифровых инструментов к кастомным AI-решениям и запуск SmartyPRO.
Что мы делаем сегодня
Сегодня мы развиваем направление автоматизации в его самой актуальной форме — через кастомные AI-решения для бизнеса. Мы создаём не просто чат-ботов или отдельные цифровые инструменты, а полноценную интеллектуальную инфраструктуру, которая работает сразу в нескольких зонах компании:
- Продажи — от первого обращения до сопровождения сделки
- Поддержку и клиентский сервис — быстрые ответы и обработку обращений
- Внутренние коммуникации — чтобы задачи и договорённости не терялись
- Управление компанией — прозрачные процессы вместо разрозненных инструментов
SmartyPRO — наша продуктовая экосистема
Частью нашей продуктовой экосистемы является SmartyPRO — единое рабочее пространство, которое объединяет корпоративный мессенджер, задачи, проекты, заявки, клиентов, согласования и файлы, сочетая в себе всё необходимое для продуктивной работы команды.
AI-ассистенты, включая ИИ-сотрудников SmartyAI, стали следующим этапом развития платформы, а интеграции — способом расширить её возможности, усилить автоматизацию и собрать больше процессов в едином цифровом пространстве компании.
Как мы работаем: философия и подход
Мы глубоко погружаемся в специфику каждого бизнеса, изучаем процессы, ограничения, точки роста — и только после этого проектируем решение. Именно поэтому наши разработки не выглядят как коробочный продукт «для всех»: это точные, гибкие и сильные инструменты, созданные под конкретную бизнес-логику компании.
Наша философия проста: коммуникации — это основа эффективности бизнеса. Если в компании теряются сообщения, задачи, договорённости и контекст, теряется и скорость, и качество, и деньги. Поэтому мы строим решения, в которых ИИ, интерфейс и человеческая логика взаимодействия работают вместе.
Мы соединяем технологичность, удобство и надёжность, чтобы создавать системы, которые действительно снижают издержки, ускоряют работу и усиливают бизнес наших клиентов.
Клиенты, которые нам доверяют
За годы работы с нами сотрудничали компании из промышленности, финансов, ритейла, HoReCa и сферы услуг — от крупных корпораций до сервисов, для которых мы полностью выстроили AI-инфраструктуру поддержки, включая кейс «Плати по миру».
Признание и награды
За годы работы наши проекты не раз отмечали на региональном и отраслевом уровне:
Нажмите на изображение, чтобы открыть его в полном размере
Обсудим AI-решение для вашего бизнеса
Команда Smarty AI разберёт процессы вашей компании и предложит AI-инфраструктуру под ваши задачи — без коробочных решений «для всех».
Частые вопросы о компании
С какого года работает SmartyAI?
С 2013 года — под юридическим лицом ООО «Облачные технологии», Нижний Новгород. За это время компания прошла путь от веб-сервисов и систем автоматизации бизнес-процессов до кастомных AI-решений.
Чем SmartyAI отличается от типового чат-бота или конструктора?
Мы не предлагаем коробочный продукт «для всех». Мы изучаем процессы, ограничения и точки роста конкретного бизнеса и только после этого проектируем решение — точное, гибкое и встроенное в реальную бизнес-логику компании.
Что такое SmartyPRO?
SmartyPRO — единое рабочее пространство команды: корпоративный мессенджер, задачи, проекты, заявки, клиенты, согласования и файлы. AI-ассистенты — следующий этап развития платформы, а интеграции расширяют её возможности.
С какими компаниями работает SmartyAI?
Среди компаний, которые используют наши решения, — Сбербанк, Росатом, МТС, «Промис», сервис «Плати по миру» и другие организации из промышленности, финансов, ритейла и сферы услуг.